Hvis du får denne feilmeldingen når du prøver å logge deg inn så kan årsaken være at du enten bruker Samsung nettbrett / telefon eller Safari som nettleser. Disse legger på et blankt tegn etter epostadressen og når man då prøver å logge seg inn så får man en feilmelding. Sjekk at det ikke er noen blanke tegn foran eller etter epostadressen så skal du få logge deg inn.